«Бизнес Лидер» - новости Беларуси и мира, приносящие прибыль

Эксперты «Биржевого лидера» напоминают, что с 2013 года банки России могут эксплуатировать только банкоматы, осуществляющие проверку наличия у купюры не менее четырех защитных признаков. Это магнитные маркеры, люминесценция купюр при воздействии инфракрасного и ультрафиолетового излучения, а также некоторые другие признаки. Но модернизация оборудования требует определенных расходов, поэтому многие банки по-прежнему используют банкоматы, которые проверяют только два-три защитных качества купюр, т.е. не могут полноценно отличать фальшивые деньги от настоящих. Георгий Лунтовский сообщил, что Центробанк планирует ужесточить наказание за пододные действия.

 

Тем временем представители сервисных компаний, занимающихся обслуживанием банкоматов, поясняют, что большинство устройств не соответствуют рекомендациям Банка России. При этом обновление устаревших узлов не всегда возможно с технической точки зрения. Многие специалисты считают, что использование подобного оборудования не влияет на количество фальшивых купюр, попадающих в оборот. По их мнению, заявления Лунтовского относятся к банковским учреждениям, а не к частным лицам.

 

В устаревших банкнотоприемных устройствах есть два сейфа. В один из них попадают банкноты, подлинность которых проверена сотрудниками банка. Такие дензнаки загружаются в специальные кассеты и доставляются в банкоматы инкассацией. Когда клиенты снимают деньги с карточек, они получают купюры именно из этого сейфа. Во второй сейф поступают купюры, с помощью которых клиенты производят платежи за коммунальные или образовательные услуги и т.д.

 

Соответственно, в устаревших банкоматах имеется два изолированных отделения для банкнот. Это означает, что если один клиент банкомата оплатил что-либо фальшивой купюрой, то она никак не может попасть к другому клиенту, снимающему в этом устройстве деньги с карточки.

 

Новые модели банкоматов оснащают устройствами, выполняющими функции кэш-ресайклинга. Такая технология позволяет выдавать одному клиенту наличные деньги, которые внес в банкомат другой клиент. Здесь вероятность получения фальшивой купюры ничтожна, поскольку они способны контролировать все показатели подлинности банкнот. Помимо этого, производители банкнотоприемных устройств проводят мониторинг появляющихся подделок, а также могут обновлять программное обеспечение терминалов дистанционно. За счет таких мер оборудование может распознать новые разработки фальшивомонетчиков.

 

По словам специалистов, банкоматы могут принимать фальшивые банкноты только при наличии устаревшего программного обеспечения, вне зависимости от модели самого устройства. Таким образом, вопрос определения подлинности денег банкоматами можно решить за счет своевременного обновления ПО.

 

Согласно данным Банка России, число выявленных фальшивых российских рублей в первом квартале нынешнего года снизилось в сравнении с прошлогодним показателем. Так, в январе было выявлено 4 331 такая купюра, в феврале их было 3 470, а в марте - 4 646. В прошлом году показатели составляли 5 244, 4961 и 6 340 соответственно. Что касается фальшивых иностранных банкнот, их число также уменьшилось. В первом квартале 2016 года их было выявлено 930 штук, а в первом квартале текущего года - 638.

Глава российского Общества защиты потребителей Михаил Аншаков отмечает, что при получении фальшивой купюры в банкомате необходимо сразу сообщить об этом в банк, которому принадлежит устройство. Кроме того, следует подать письменное заявление о возмещении убытков, написанное в двух экземплярах. В заявлении нужно потребовать сохранить запись с камер видеонаблюдения.

 

Партнер адвокатского бюро А2 Михаил Александров уточняет, что заявление можно подать в полицию. Если правоохранители установят, что фальшивая купюра находилась в банкомате, то претензию можно будет направить в банк. В целом доказать выдачу поддельной купюры банкоматом сложно, но и вероятность ее попадания в устройство незначительна. Для этого банкнота должна быть подделкой очень высокого качества.

Текст: Светлана Пономарева